お客様からの電話メール問合わせによる
障害対応やサーバー等の監視対応をします。
内容によっては担当者へ報告し解決までフォローします!
・電話、メールでの問い合わせ対応
・障害の分析→報告
・定例オペレーション、日々バッチ処理
・サーバーバックアップ、アラート対応
※24時間365日対応のためシフト制、夜勤があります。
すでに社員が数名参画している案件のため、
経験者がサポートしますのでご安心ください!
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