【お客様の電話応対と社内の連携業務】
・電話・メール・チャットによるお客様からの当社商品に
関する問い合わせやお申し出対応。
・受け付けた内容に応じた担当部署への連携や調整業務。
・問合わ内容のデータ蓄積、管理。PCを使用した記録作成等
◆対応件数は1人平均20件程度/日
(1)◆電話対応メイン◆時給1250円~
※電話・メール・WEB・調整連絡など業務全般
(2)◆WEB対応メイン◆時給1150円~
※メールやチャット・コミュニティサイトの管理・文書回答
社内電話対応
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