乗務員が安心して仕事が出来るようにサポートをする業務です。
1番大切なのは、お客様、乗務員とのコミュニケーションです。
乗務員がスムーズに仕事が出来るように、安全を優先させる指示を
出したり、お客様の要望に応えられるよう効率的な配車を行うこと
が求められるお仕事です。
また、状況に応じて地場を積載車で車輌の納引き作業もあります。
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