■auカスタマーサポート業務
au利用者からの料金やサービスに関するお問い合わせなどの対応
(お問い合わせ例)
・料金プランの変更
・住所などのお客様情報の変更など
■カスタマーセンター運営業務
オペレータとして業務習得後、管理者業務に就いていただきます
・要員(シフト管理)
・品質向上対応
・コールセンター実績管理
・研修など
◎ハローワークの紹介状が必要です。
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