Amazon.co.jpの購入者、販売事業者を守るための信用・リスク調査業務を行うチームマネジメント◆BRI(購入者向け)・不正行為等の調査及び関連部署への報告・調整・不正行為を受けてしまった被害者対応・プロセス改善のサポート◆MRI(販売事業者向け)・販売事業者の信用・リスク調査、パフォーマンスモニタリング・関連法規制・Amazon規約違反への対応・プロセス改善のサポート・返品・返金に関する販売事業者・購入者間の問題解決サポート社内の営業部門、東京および海外のトランザクションリスクマネジメントチームとの優先順位調整・判断等も発生するため、バランス感覚が必要とされ、大きな責任も伴う仕事です。
※また、最近で言えば、Amazonプライム会員向けの「Prime Now」や仕入れ先向けの「Amazonベンダーエクスプレス」等、 Amazonが次々と新しいサービスを生み出していく中で、リスク等を見る立場でプロジェクトに参画します。