お客さまからのお問い合わせに対して
定型文は使わずに、
【自分で考えた文章】
で返信を行うお仕事です。
※電話応対なし
「文章を考えるのって大変じゃない?」
「タイピングにちょっと不安が…」
という方も大丈夫!
「文章作成のコツ」
「タイピングなどのパソコン操作」など
研修しつつ業務に必要なスキルが身につきます!
未経験で入社された方も
安心してスタートできるように
充実した研修&サポート体制をご用意しています。
応対開始後も慣れるまでは
送信前にメールの内容を先輩がチェックしてから送信します。
わからないことや不安があってもその場で質問できる環境です。
株式会社ExPlay
[契]メール(チャット)オペレーター、サービスその他、IT・クリエイティブ/クリエイターその他
【給与等】
[契]月給18万円~30万円
交通費:全額支給
月給16万円~30万円
+時間帯手当2万円~2万6,000円+時間外労働手当(1分単位で支給)等各種手当
※経験やスキルを考慮し当社規定により優遇します。
※上記時間帯手当は20日間勤務の場合を想定。
※時間帯手当は研修シフト(9:30~18:30)のあいだは支給されず、研修終了後にシフト変更後支給されます
※時間帯手当や曜日手当あり。
詳細は勤務時間備考にてご確認ください。
【モデル年収例】
年収300万円/24歳コミュニケーター職経験2年
年収420万円/30歳コミュニケーター職経験4年/正社員登用された場合
【勤務時間】
[契]12:00~21:00、13:30~22:30
【募集シフト/月1回提出】
[1]12:00~21:00
[2]13:30~22:30
※いずれも実働8時間
※上記いずれかの固定シフトとなります。
(シフトはご相談可能です)
※入社後の研修期間中(約3か月)は、勤務時間は9:30~18:30となります。
【時間帯手当と曜日手当の詳細】
▼手当詳細
・時間帯手当1(12:00シフトで出勤した場合に支給):1出勤あたり1,000円
・時間帯手当2(13:30シフトで出勤した場合に支給):1出勤あたり1,300円
・土日祝手当(土日祝日に出勤した場合に支給):1出勤あたり1,000円
▼上記を考慮した月収例
月収23万3,000円
=月給18万円+時間帯手当2万円+曜日手当8,000円+残業手当2万5,000円
※12:00シフト、月20日勤務(土日祝含む)、残業20時間の場合
【勤務地】
勤務先
株式会社ExPlay
最寄駅
東北本線仙台駅徒歩4分
仙石線あおば通駅徒歩4分
仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩5分
住所
宮城県仙台市青葉区中央1-6-35
東京建物仙台ビル15F
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日土曜日日曜日完全週休2日交代制
年間休日120日以上
■完全週休2日制(シフト制)
■夏季(3日)
■年末年始
■慶弔
■ファミリー休暇(5日)※ご家族の体調不良時に取得可。
■有給休暇(入社4ヶ月目~)
■産休・育休(男女問わず取得実績あり)
【待遇・福利厚生】
■社会保険完備
■昇給有
■正社員登用(実績あり※研修と試験を行います)
■健康診断
■月1回程度の季節のイベント(ハロウィンやクリスマス等)
■各種研修制度
■表彰制度
副賞は“特別な体験”。
ExPlay独自の表彰制度
半年に1回優れたメールを書いたスタッフを表彰する制度があります。
副賞は演劇や豪華ホテルのチケット等を贈呈。
非日常の特別な体験を通して感性を磨いていけます。