CATVユーザーのサポートセンターで、お客様からの質問や相談
(新規加入の問い合わせ、不具合の問い合わせ)等の電話を受けま
す。
事前研修のマニュアルと、先輩にアドバイスをもらいながら、お客
様のお困りごとに対応するお仕事です。
電話応対なので最初は戸惑うことも多いかもしれませんが、しっか
りとした研修があり、徐々にスキルアップしていくことができます
。
※問い合わせ対応ですので、セールスやノルマはありません!
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