●十人十色それぞれの美しさに貢献することを目指し、屋号を「花
十色」としました。販売は「的を得た提案」ができるとお客様に喜
ばれます。それにはお客様をファンにするという発想ではなく「お
客様のファンになる」という姿勢で「心の距離」を縮め、お客様理
解を深める接客が必要です。「きもの」を通じてご自身の成長とお
客様の幸せを実現しませんか?
●仕事例:最初は販売員の活動に加え、2~4名チーム・マネジメ
ントと店長補佐(採用補佐/教育リーダー/きものお出かけイベン
トの企画運)、店長に昇格後は、7~15名の店舗運営(年間営業
計画の起案/部下の採用と教育/部下への目標設定とフォローアッ
プ/お客様相談やクレームへの対応/展示会企画と販売計画の立案
)
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