顧客システムの運用・保守業務を実施するチームのマネジメント
(候補者も可)
メンバのシフト管理含めたマネジメントをメイン業務としながら、
メンバ作業のフォローやヘルプも行っていただきます。
メンバの主な業務については以下。
・電話問い合わせ対応
・システム、ネットワーク、PC等の障害対応
・システムデータ抽出業務(OracleDBでのSQL文投入、
データ抽出)
・手順書、マニュアル作成
・日次処理、週次処理、月次処理等の定型業務
・他、関連する業務
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