《未経験者も歓迎》札幌事業所限定で、正社員を大募集!◎お客様からの問い合わせ対応をお願いします。
【第二新卒歓迎・2016年3月卒業者も応募可能】
【センターの業務例】
《個人》A.auコールセンター 各種サービス、契約内容のご案内や変更受付、操作方法等 携帯電話に関するお問い合わせ受付B.KDDIサポートセンター KDDIのネット、電話、スマートフォン操作について等C.KDDIカスタマーサービスセンター 電話やインターネットに関する契約内容のご案内や変更の受付業務《法人》D.全国のKDDI電話サービスをご利用中の法人企業からの問い合わせ対応E.auサービスをご利用の法人企業からの問合せ対応F.全国のauショップ・代理店からの問合せ対応(書類記入方法・割引受付方法)
【 1か月半の研修でサポート 】
入社後は座学で基礎知識を学んだりロールプレイング等で言葉遣いやビジネスマナー、電話での伝え方を身につけていただきます。
不明点があれば相談しやすい環境です!スタッフの働きやすさを考えた環境です!スタッフの働きやすさを大切にしている当社。
多くのスタッフが産休・育休制度を利用しており、福利厚生も充実しています。
また残業代は1分単位でしっかり支給。
平成28年度は年間122日(1年間の土日祝・年末年始日数を足した日数のため年度により変動有)なので、プライベートも充実させることができます!