1.問合せ・障害対応
パソコン・周辺機器・ネットワーク・アプリケーションソフト
についての設定・使用方法の説明、不具合時の対応、
故障手配などを電話・メール・FAXなどで行う
2.ドキュメント作成
企業内で展開されるマニュアルや手順書の作成
3.その他
ファイルサーバー・セキュリティに関する簡易対応
パソコン・ソフトの動作検証
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