お取引企業(国内外)からのお問い合わせに対し、マニュアルに
沿って回答(日本語/英語)。また、必要に応じて担当部署への
取次を実施します!
【主な業務の流れ】
(1)お問い合わせ受付
(2)FAQ回答or担当部署へ取次
(3)その後、対応内容をデータベースへ入力
マニュアルに沿っての対応となりますので、未経験の方
でも大丈夫です!研修制度も3ステップと長めにとっていますので
一から知識を身に着けた上で業務に入る事ができますよ♪
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