<入社祝金あり/週払い可/カード問い合わせ対応>
「定着率トップクラス」ドコモのクレジットサービス案内。
新規申込、IDの引継ぎ、口座の変更、利用料金の確認といった
「カードに関することだけに特化」した部署でのお仕事です。
対応受付→用件の特定→マニュアル検索→転送または終話。
*マニュアルにはほとんどの答えが掲載されており、
しっかり時間を掛けて研修を行うので、未経験の方も安心です。
研修期間50日(勤務日数)
*社員が常駐しており、困った時のフォロー体制は万全です。
*雇用期間満了後、3ヶ月毎更新の可能性あり
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