〈完全反響営業〉お客様のお部屋探し、物件情報の収集等、賃貸物件仲介の業務全般。
お客様の要望をしっかりお聞きしてピッタリの物件を提案します。
決して難しい仕事ではないので安心して下さい。
「元気よく挨拶」をし「笑顔で応対」、そして「お客様との会話を楽しむ」事が大切です!
【主な仕事の流れ】
お部屋探しを考えているお客様のほとんどはインターネットの物件情報を見て、気になる物件があればメールやお問い合わせを頂き、その中から来店を促します。
◆お客様ご来店 まずは、ご来店されるお客様とコミュニケーションを取り住みたいお部屋のイメージをしっかりとヒアリングしてください。
◇ご案内お客様が見たい、気になるという物件が見つかったら、実際にお部屋をご案内します。
◆申込・契約、アフターフォロー 賃貸契約に向けて手続きなどを行います。
契約を結んだら終了…ではなく、その後のフォローこそ大切な業務です。
地元に住むお客様との信頼を構築していってください。
◆その他情報収集や、ネット配信物件のオーナー様と連携を取り、日々動きのある物件情報を把握し、最新の情報を仕入れることや、各部屋の特徴、間取り、近隣施設などの把握、写真を撮影し、最新の物件情報をインターネットの物件サイトへ発信します様々な人と接することのできる、刺激の多い仕事ですよ!