システム利用者からのシステムおよびPC関連に関する
質問やトラブルについて、電話やメールでサポートする
業務になります。
マニュアルや過去事例に沿って回答していただきます。
マニュアルや過去事例にないものは一部調査を行ったり
エスカレーションを行い対応を実施いたします。
専門的な用語の習熟から、将来はエンジニアへステップアップする
ことが可能です。
未経験から活躍している先輩も多数チームに在籍してますので
サポート体制も万全でございます。
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