○顧客対応
製品に対する品質に関する苦情等を受けて、原因の調査を行います
。調査結果をお客様へ回答いたします。
社内可能なものは対応部署へ伝えて必要な処置を指示します。
○製品の仕様書の作成
サイズや機械的性質、梱包方法、検査方法などを明記した仕様書を
作成しお客様と取り交わします。
○ISO事務局としての業務
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