事務スタッフ ☆ネットショップの受注管理、カスタマーサポート (@株式会社ラグスタイル)

お客様対応（電話・メール）や受注の管理など、幅広い業務をお任せします ◎最初から全てをお願いするわけではありません。
出来る事からスタートOK。
あなたには、受発注業務、お客様からの問い合わせ対応などWEB運営全般をお願いします。


【具体的には】
◎カスタマーサポート業務お客さまからの電話やメールでの問い合わせに対応していただきます。
「サイズ交換をお願いしたいです。
」や、「再入荷はありますか?」などの質問が多く、「丁寧に対応していただけたのでよかったです!」などのお言葉もたくさん頂いてます☆ ◎受注管理業務自社独自のシステムで管理しています。
ネットショップゆえに注文処理がタイトになることや、金額修正時の正確さが求められますが、作業自体は比較的シンプルです。
午前中が少し忙しくなります。
◎商品ページ作成ネットショップに新しく入荷した新作商品のページを作成・更新して頂きます。
また、随時さまざまなイベントを行っていますので、そのページの更新等もお願いします。
特に難しい作業ではなく、コピーとタイピングができれば大丈夫です♪