●医療事務経験、コールセンター経験ある方歓迎●
医療系のコールセンターのオペレーター業務です。
●業務内容
・レセプトコンピューターおよび、電子カルテ、調剤在庫システム
に関わる問合せ対応。・操作案内と障害対応。・ナレッジの作成と
更新などを行っていただきます。
●研修:基礎研修後6週間程度の研修を予定しております。
●1日の流れ:事業準備、連絡事項確認⇒コール対応⇒終業、日報
作成。
●対応チャネル:電話、FAX
●1日の対応件数:約20件/1人
【事業所管理番号:S0026861(HC案件)】
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