【働いてみてから決める】テクニカルサポート→操作案内や設定(職種: テクニカルサポート・ユーザーサポート)(@株式会社キャリアプラス 研修・就労支援事業)

◆テクニカルサポート・ヘルプデスク◆

【業務内容】
社内・社外向けテクニカルサポート、ヘルプデスク問い合わせ対応業務

《具体的には》
社内・社外から来たお問い合わせに関して、操作案内や設定などをしていただきます。

基本的にはメールやお電話での対応となります。

★お問い合わせ内容★
・IT機器・システムに関するヘルプデスク└メールや環境などのPC設定、製品の問い合わせ対応
・保守手配
・交換対応
・アカウント管理・データ入力、電話
・来客対応など

※FAQに無い/対応方法を確認する必要があるなど、その場で回答できないものはエスカレーションをします。

[紹介予定派遣]テクニカルサポート・ユーザーサポート

【給与等】
[紹介予定派遣]時給1,939円～

交通費：一部支給

転籍後：月給25万+交通費+各種手当
転籍後：交通費別途支給

【勤務時間】
[紹介予定派遣]09:00～17:30、08:00～17:00、09:00～18:00

9：00～17：30
上記の時間帯にて実働7.5時間勤務をお願いいたします。

※案件によってはシフト勤務をお願いする可能性もございます。
（実働8h）
※配属されるプロジェクトにより、リモートワーク（在宅）をお願いする場合がります。

【例】
8：00～17：00/9：00～18：00/11：00～20：00他休憩：60分

【勤務地】
最寄駅
東急田園都市線駒沢大学駅

住所

東京都世田谷区

勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅

東急田園都市線駒沢大学駅

住所

東京都世田谷区

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【休日・休暇】
土曜日日曜日
※詳細はお問合せください

【待遇・福利厚生】

【直接雇用後の情報】

■入社時期
2ヶ月の派遣期間後、双方合意のうえ切替
■直接雇用後の雇用形態
その他・未定(応相談)
※詳細はお問い合わせください
■年収・給与例
※詳細はお問い合わせください