・入社当初は、伝票起票、端末操作、帳票整理、郵便発送、電話
応対など、の後方事務が中心
・研修や日々の業務の中で少しずつ窓口(テラー)業務や総合受付
など、銀行支店内の接客を伴うお仕事全般を行う。
1.専用ATMを利用してスピーディーな税公金納付や振込、入出
金等行う窓口(りそなオリジナル「クイックナビ」)業務。
2.新規講座開設や名義・住所変更等の手続きを行う窓口
(「サービスカウンター」)業務
3.簡単な受付、お客様の誘導、商品概要の説明、他にATMなど
の機器操作説明、ディスプレイの整備(総合受付)
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