損害保険会社の依頼を受け、営業や調査部と連携しながら、交通事
故に関する事故状況の確認・保険金の支払いの裏付調査を行います
。
・事故関係者(保険契約者・相手方など)に対する聴取
・警察調書との照合確認
・事故発生現場の詳細確認
(専門ソフトによる平面図の作成、整合性の確認)
・保険金支払いに関する各種裏付調査
(責任有無や補償範囲の確認)
・ガードレールなどの損壊物の補修工事の見積・手配
(実際の工事は別部門が担当)
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