コールセンター・ヘルプデスク／名古屋本社(@株式会社ITCS)
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サマリー- 株式会社ITCS
- 2022-11-25
- 正社員
- 愛知県名古屋市
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弊社のシステム（勤怠・経費等）ご導入いただいたお客様からの
問合せ対応をお願いします。
＜具体的には＞
・お客様からの問合せ受付と要件ヒアリング
・各種サービス機能に関する説明および調査
・マニュアルなどのドキュメント作成
・動作確認検証
・お客様情報の確認と情報管理
・お客様へのシステム操作・設定方法のご説明・解決策のご提案
・システム障害が発生した時の対策支援
・ヘルプデスクサイトの運営管理とお客様への情報発信などの
業務にあたっていただきます。
求人内容
- 月給 20.5万円〜35.8万円
-
勤務時間：
就業時間
9時00分〜18時00分 -
休日：
120日
休日
土曜日，日曜日，祝日，その他
週休二日制
毎週 / - 年間休日：0
- 雇用期間：雇用期間の定めなし
応募資格
-
年齢：制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年 -
資格：必須
・業務系システム導入の経験者
・財務経理や労務管理に関する業務知識のある方
・コールセンター業務の経験者いずれかの経験必須 -
必要経験：必須
・業務系システム導入の経験者
・財務経理や労 - 学歴：不問
その他詳細
- 採用予定人数：3人
- 掲載終了予定：2022-01-31
- 特記事項：
求人企業情報
- 〒451-6027
- TEL：00
- FAX：00
-
事業概要：導入実績８００社、３０万ライセンスを超えるＷｅｂ業務アプリケ
ーションのメーカー。顧客との直接取引も多く、自社製品を中核と
したソリューションの提案・開発・保守、クラウド事業展開。 - 従業員数： 事業所 0人 / 事業所(女性)：0人 / 全社：0人
掲載元
- ハローワーク
- 求人票番号：23020-73932721
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