事務スタッフ【店舗販売サポート業務】10月22日(木)応募〆切 (@全日空商事デューティーフリー株式会社)

Webサイト運営・更新作業／お客様からの問い合わせ対応（Tel・メール）／各種店舗サポート（POSレジ運用の改善など）をお任せします♪■各種店舗サポート業務をお任せします。
たとえば……◇Webサイト“ANA DUTY FREE SHOP"の運営、コンテンツ管理(商品登録・更新など)◇基幹システムの改善・改修・開発の要件検討※実作業はアウトソーシングします◇POSレジの運用改善◇Webサイト『予約システム』の管理◇Webサイト『予約システム』の予約受付◇各種問い合わせ対応(Tel・メール)◇資料作成などをお願いします。
☆現在、5名のスタッフが当業務を担当しています。
主にWebサイトやITに関する仕事を2名、お客様からの問い合わせ対応を3名が行っています。
あなたの志向や経験・スキルを考慮して、できる業務からスタートいただきます。
もちろんジョブローテーションもあります。

▼当社が運営するショップとWebサイトは下記を参照くださいhttp://www.anadf.com/確実に買える!探す手間が省ける!などで店舗を支援Webサイト『予約システム』は、事前に買いたい商品をチェックして予約⇒渡航当日は会計+受取りだけという仕組み。
お客様の利便性と店頭業務のスピードアップに寄与します。
この例に代表される店舗サポートが私たちのミッション。
各種問い合わせ対応も、主として〈確実に買える・探す手間を省く〉お手伝いという内容です。