お客様に一番初めにお会いする、「ホテルの顔」としてお客様の接
客対応を行って頂きます。
また、その前までには予約の業務によって集客の基盤ができます。
フロント予約ではお客様の来館前からお帰りまでの長い時間をサポ
ートする大切な役割です。
フロントでは、受付からお会計を中心とした案内業務。
予約では、電話やネットを中心とした予約管理業務に取り組んで頂
きます。
状況に応じて、臨機応変な対応が求められる仕事です。
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