ご紹介や広告などを通してお問い合わせ頂いたお客様に対して、公営霊園および当社が取り扱う民営霊園へのご案内や、建立する墓石の提案を行います。
◎霊園のご案内・申し込み広告やホームページ等からお問い合わせ頂いたお客様などに対して、公営の霊園や、当社が取り扱う民営霊園の現地で説明を行い、申し込みをご案内します。
◎墓石のデザイン、設計、見積り、契約故人のお人柄や生き方などを表現した「デザイン墓石」に力を入れています。
商談では、丁寧なヒアリングを通して、イメージや予算、石材やコンセプトを決めていきます。
工事の管理も行います。
◎アフターフォローお墓は「建てて終わり」ではありません。
魂入れ(墓開き)や納骨の儀式をはじめ、年回忌の法要やお墓参りなどもお手伝いし、墓石の修理や改修などのご用命を含めて、お客様とは末永い信頼関係を築きます。
営業スタッフはお客様の「窓口」として、生涯にわたるお付き合いをしていきます。
※社長が教育係として様々な知識を教えるほか、先輩社員によるOJTをじっくりと行いますので、未経験の方でも安心です。
想いを表現する「デザイン墓石」に力を入れています!故郷にある山の写真や、生前のご希望を汲んでお孫さんの描いた絵を石に彫刻したりします。
山をかたどった墓石にスキーのシュプールを刻んだり、橋やダクトを表現したりと、故人の趣味や仕事をカタチにすることも。
それぞれの生きた証やご家族への想いを表す墓石は手間暇もかかりますが、完成した時の喜びは格別です。