サービスエンジニア(総合職) ※第二新卒歓迎 (@カシオテクノ株式会社)

お客様がご利用のCASIO製品について、不具合の内容に応じた修理対応を行います。
作業そのものだけでなく、お客様との対話も大切な仕事です。

【具体的には】
適性や希望に応じて、次のいずれかの部門に配属となります。
〈コンシューマー部門〉個人向け製品(時計・デジカメ・電子辞書etc.)の故障対応です。
●故障製品の受付サービスステーションに持ち込まれた(送付された)製品をお預かりします。
●作業のマネジメント修理センターでの作業(協力会社が担当)を統括。
作業工程や修理品質の管理、協力会社への指導・伝達を行います。
●高級腕時計の修理機構が複雑で高度な修理技術を要するモデルについては、専門の修理チームを編成しています。
〈システム部門〉ページプリンタや電子レジスターなどの法人向け製品について、出張修理を行います。
〈ソリューション部門〉企業のネットワーク(LAN・WAN)について、「構築」と「運用」の観点からお客様をサポートします。

【入社後は】
製品ごとの講習会でその機構を学びながら、OJTで現場対応力を身に付けます。