急病や事故、あおり運転などの運転中のトラブル時に
ドライブレコーダーを介して連絡が入ります。
お客様との通話やドライブレコーダーの映像・位置情報を元に救急
などの現場急行スタッフ、警察要請やレッカー手配を行います。
こちらの対応は1つの事故に対して複数名のスタッフで同時に進め
ます。
<1秒でも早くお客様のもとへ>
最近はあおり運転時にご連絡いただくことがあります。
時に緊迫した状況下での対応もありますが、お客様から「助かりま
した」「ありがとう」と言っていただき、私たちは直接現場に向か
わないものの自分の声で命を救うやりがいのある仕事です。
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