リフォームの提案を行う【アドバイザー】※営業経験者歓迎 (@セカイエ株式会社)

自社企画・運営のWEBサイト「リノコ」をご覧になられたお客様からのお問い合わせ及びご要望に対し、リフォームの見積もりを作成しご提案しましょう。


【具体的な仕事の流れ】
◎お客様のニーズを充分にお伺いした上で、 提携施工店の調査結果等を元に、 ベストなリフォームプラン(見積もり)を作成し、 お客様にご提案いただきます。
※受電専門のため、新規のお客様開拓の業務はありません。
◎ご提案プランを元にお客様と電話で商談を行い、 リフォームプラン決定を支援していただきます。
※お客様にとってベストなご提案になるよう、 誠意をもって対応いただきます。

【対応の仕方など、研修制度も充実】
電話での業務が中心になりますが、コールセンターの経験がない方も大歓迎です。
顧客対応の仕方、サービス知識など、入社後に丁寧に指導します。
また、リノコはインターネットサービスとなり、パソコンを使った業務となります。
PCスキルおよびインターネットサービスの知見も増えます。
わからないことがあれば周りに気軽に質問できる環境です♪残業は30時間以内で少なめ!ノルマもありません◎勤務時間や休日はあなたの希望を考慮して決定します。
プライベートの充実も可!心のこもった丁寧な応対をポリシーとしているため「ノルマ」は一切ありません。
ひとつでも多く「ありがとう!」と言っていただけることを一番に考えています。