社内システムのサポートや店舗システムの管理をしながら、ゆくゆくは社内のシステム作りにも関わる人ITテクニカルサポートとして機器やパソコンのセットアップから使い方を指南し、トラブルをサポートするヘルプデスク業務新しいシステム構築など、段階的に学べます。
以下、ゆくゆく関わってほしい仕事を含めて列記します。
■総務関連・ネットワーク管理・メール・グループウェア管理・PCセットアップ・サーバー管理・電話機管理※主に新入社員のアカウント手配やPC手配・セットアップ等。
■店舗関連・新店の立ち上げに関するシステム面の手配・新機器・新コンテンツの導入・店舗機器の運用管理やトラブル対応※レジや防犯カメラ、デジタルサイネージ、店内音響など機器関連について運用管理・対応等。
電話でどうしようもないときは、店舗まで駆けつけます。
■商品部関連・販売管理、店舗売上システムの運用・改善・改修※商品マスターの管理やアカウント管理等。
またシステムの改善やカスタマイズについての管理等も行います。
■営業部関連・ポイントシステムの管理、新規システムへの移行対応・アプリ開発PJ(Android、iOS、WEBアプリ)担当※現在、お客様に対してアクションを取れるツールを開発中。
外部委託と連携して、企画・設計・スケジュール管理・運用まで行います。