「業務スーパー」の電子マネーサービス『Gyomuca』のお客
様相談窓口となるサポートセンターチームを新設します。あなたに
はこのチームのリーダーとして、お客様対応やスタッフ管理、各種
業務フローの設計などをお任せします。
【具体的な仕事内容】
◇電話やメールでのご相談・問合せ対応
◇パートスタッフの研修や教育
◇一次対応のフォローやエスカレーション対応
◇対応の生産性、対応品質の向上・管理
◇業務フローの見直し・設計など
※求人者マイページ求人(自主応募の場合は紹介状不要)
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