損害保険お客様サービスセンター(コールセンター)にて契
約期間が間もなく終了するお客様に
「契約更新をしなくて大丈夫か」をお電話で確認いただくお
仕事です。
うっかり更新忘れて「知らない内に保険契約が無くなってい
た」ということのないように確認いただくのがお仕事ですの
で契約更新の営業ではなく、お客様サービスとしての発信コ
ール業務です。
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