大手信託銀行のコールセンター　★未経験OK！SV経験者は優遇！(職種: コールセンター<br>テレフォンオペレーター(テレオペ))(@キヤノンビズアテンダ株式会社)

(1)請求受付
教育資金の払い出しに伴う手続き用紙・封筒の請求受付

(2)審査書類チェック
お客様から届いた手続き用紙・審査書類の内容確認

(3)電話対応
審査結果に関するお客様からのお問い合わせ対応
審査書類に不備があったお客様への不備内容・再請求方法のご説明とご案内

【対応件数】

(2)(3)の審査業務で1日10件程度(1人あたり平均)
※5～6月・10～11月の繁忙期には対応件数がやや増える見込みです。

【職場環境】

◎服装はオフィスカジュアルOK！
◎社内に社員食堂、休憩スペースあり（昼休憩時に利用OK）
◎オフィスビル内にコンビニあり

コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)

【給与等】
[契]時給1,500円～2,000円

交通費：一部支給

※ご経験・スキルに応じて決定いたします！

◆交通費規定内支給（月額10万円まで）
◆残業代は、5分単位で別途全額支給

【スタート時給例】

◎時給1700～2000円：コールセンターSV・リーダーのご経験がある方
◎時給1500～1700円：上記未経験の方

【月収例】

◎時給1500円×1日7.5h×月20日勤務＝月収22.5万円（交通費・残業代は別途支給）
◎時給1700円×1日7.5h×月20日勤務＝月収25.5万円（交通費・残業代は別途支給）
◎時給2000円×1日7.5h×月20日勤務＝月収30万円（交通費・残業代は別途支給）

【勤務時間】
[契]09:00～17:30

【就業時間】

9:00～17:30（休憩60分）

【残業時間】

繁忙期を除き残業ほぼなし
※繁忙期（5～6月・10～11月）は月に20時間程度

【チーム体制について】

約20名のチームで業務にあたっています。
年齢層は20代・30代・40代・50代と幅広く、男女比は男性1割：女性9割程度です♪弊社の社員・スタッフも5名在籍しており、サポート体制は万全です。

【研修について】

まずはOJT研修にて、書類審査のルールや、よくあるご質問・お問い合わせ内容とその回答例などの知識を身につけていただきます。
その後は先輩スタッフサポートのもと、実際の電話対応（受電・発信）をスタート！不明点など都度確認をしながら、徐々に電話対応に慣れていっていただきます◎

★フル出社勤務となります。

【勤務地】
最寄駅
京葉線葛西臨海公園駅徒歩12分
東京メトロ東西線葛西駅バス10分

住所

東京都江戸川区

勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅

京葉線葛西臨海公園駅徒歩12分
東京メトロ東西線葛西駅バス10分

住所

東京都江戸川区

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【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
土日祝日※完全週休2日制
年末年始、夏期休暇（3日間）、有給休暇

【待遇・福利厚生】
★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備（キヤノン健康保険組合に加入。
健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート）
★社内表彰制度（個人賞・チーム賞）
★キヤノン健康保険組合保養所（湯布院・箱根・熱海）
★福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション/レジャー・エンタメ・グルメなどをお得に利用可）
★社員紹介制度
★各種手当（時間外、出張など）
★各種休業（介護、産前・産後、育児）
★祝い金制度（結婚、出産、傷病見舞い）
★育児のための勤務時間短縮制度

＜研修・教育制度＞
★e-ラーニング（200を超えるコンテンツを無料で受講可）
★IT研修（プログラミング・システム基盤・データベース・ネットワーク・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可※事前の社内承認あり）
★資格取得奨励一時金制度（資格の種類により1万円～最大10万円まで支給）