カスタマーサポートやコールセンターの売上管理、スタッフの管理・育成など、コールセンター運営業務全般<主な仕事内容>◆ご購入いただいたお客様へのアフターフォロー及び新製品のご案内◆コールセンターの売上管理◆電話業務サポート◆コールセンタースタッフの管理・育成・指導など、当社の通販番組である「通販王国TV」を裏側から支えるコールセンター運営業務全般をお任せします。
※クレームの対応などはほとんどありません。
<多彩なラインアップで要望に応えます>「通販王国TV」で紹介する商品のラインナップは生活雑貨・化粧品・健康食品・健康グッズ・電化製品など幅広く、幅広い商品知識が身につきます。
<万全のフォロー体制をご用意しています>丁寧なマニュアルや研修をご用意していますので、未経験の方でも、安心してチャレンジできますよ。
もちろん、研修後も先輩たちもしっかりフォローしますので、実務を通じて実践的なスキルを磨けます。
<幅広い仕事を通じて成長できます>能力や意欲に応じて幅広い業務に挑戦できるのでさらにスキルアップしたい方に最適です。