保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を受領
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電話で受付(丁寧なマニュアル有)
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専用システムへヒアリング内容を入力
◎損保ジャパンの保険のご加入者さまが
事故に遭われた際の電話対応のお仕事です。
突然の事故に気が動転している方も少なくありません。
声のトーンやスピードなどを微妙に調整することで
落ち着いて次の行動をとれるよう誘導。
正確に状況を把握し、迅速かつ最適な対応をしていく。
次に取るべき行動をひとつずつ丁寧にお伝えしていきます。
★受信メイン★ノルマなし
★セールス業務やクレーム対応ではありません
★電話対応と事務処理は5:5くらいの割合
新宿オフィス
[契]一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンオペレーター(テレオペ)
【給与等】
[契]月給24.825万円
交通費:一部支給
月給24万8250円(一律手当含む)
★研修・試用期間終了までは時給1500円
※研修・試用期間は下記時給加算有
時給:土曜日+400円/日祝+300円/平日17~19時+100円
◆研修期間(座学・OJT)2/1~3/31
◆試用期間4/1~9/30
ーーーーーーーーーーーー
【研修・試用期間】
毎月月末締め、翌月20日払い
【10/1以降】
基本給:当月20日払い
手当:翌月20日払い
ーーーーーーーーーーーー
<アルバイト[早番]同時募集中>
基本時給1500円
■曜日加算/時給:土曜日+400円、日祝+300円
■時間帯加算(平日のみ)/17~19時時給+100円
■昇給(昇格)有
※導入研修・OJT研修時:時給1400円(各加算給なし)
新型コロナウイルス関連の支援について
SOMPOコミュニケーションズは、
CMなどでも有名な、大手「損保ジャパン」のグループ会社!
企業の安定性も◎!!
◆損保ジャパンの保険に加入されている方との電話対応なので、
「困っている人を助けたい」「人の役に立つ仕事がしたい」方には
ピッタリなお仕事だと思います。
<<魅力的なPOINT>>
◎大手ならではのしっかりと整備された制度や、待遇、福利厚生の数々!
◎キャリアUP制度でさらなる昇給・昇格のチャンスも!
◎これまで多くの未経験者さんを一人前に成長させてきた
充実の研修は、丁寧で分かりやすいと評判です。
【勤務時間】
[契]12:00~20:00
他時間帯もあり
[A]12:00~20:00(実7h/休1h)
[B]14:00~22:00(実7h/休1h)
[C]9:00~17:00(実7h/休1h)
[D]8:00~16:00(実7h/休1h)
★日~土の週5日シフト勤務
★前月25日にシフト決定
【勤務地】
最寄駅
山手線新宿駅徒歩8分
都営大江戸線都庁前駅徒歩1分
住所
東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
最寄駅
山手線新宿駅徒歩8分
都営大江戸線都庁前駅徒歩1分
住所
東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル
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【休日・休暇】
月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日土曜日日曜日祝日完全週休2日交代制
完全週休2日制
【年間休日】
120日
【有給休暇】
10日(入社6か月経過後に付与※2023年8月1日に10日付与:要件あり)
※今回の募集は全員2月1日入社
【待遇・福利厚生】
・無期雇用へ移行前提
・正社員登用制度
・残業代1分単位
・服装,髪型,ネイル自由
・有給休暇/入社6ヶ月後付与
・社会保険完備
・キャリアアップ制度※6か月ごとの評価により昇給・昇格(実績多数あり)
・資格取得費補助制度
・交通費規定内支給(定期代)
(2/1~9/30は往復5000円まで実費支給)
・休憩室有
※マッサージチェア,冷蔵庫・電子レンジ,軽食自動販売機など有
※Wi-Fi完備
・喫煙室(完全分煙)
・産休育休制度,看護・介護休暇・介護休業制度
⇒プラチナくるみん&トモニンマーク認定
・WELBOX
旅行,健康増進,介護,育児,自己開発,エンターテインメントなど,
多彩なメニューを会員価格でお得にご利用いただける福利厚生パッケージ
◆60歳雇止め制度あり※有期雇用
20代~30代が成長を実感しながら活躍しています。
<感染症対策について>
・マスク着用の義務化
・うがい薬常備
・トイレのハンドドライヤー使用禁止
・休憩室・ロッカー・業務室へ消毒液の設置
・業務開始前の検温と体調確認
・各種備品の消毒
・従業員デスクへパーテーション(アクリル板)の設置
・休憩時間の分散化
などを徹底しています。
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