提携先への提案・問い合わせ対応および新サービスの企画・既存サービスの改善立案◇幅広い視点で“提携先の利益を上げる”提案を提携先である引越し会社様のお問い合わせに電話で対応します。
ご意見を伺った上で「どうしたら提携先の成果につながるか」を考えます。
対応できるエリアの調整、提携先の予算を考慮してのサイトユーザー情報の提供、サイトに掲載中の紹介文や写真の見直し、サイトで打ち出すサービス内容……など様々な提案を実施。
また、月に1~2回は訪問して、新しいサービスの説明や提案も行います。
◇サービスの企画・改善提携先の声やユーザー・業界動向等を分析し、新サービスの企画・既存サービスの改善案を考えます。
例えば「ピアノ運送サービス」は、提携先の声が企画の発端でした。
チームで話し合いながら、サービスを創っていきます。
ミーティングでは、全員が主体者として積極的に意見を発信します。
その他、企画書や資料等の文書の作成なども行います。