自動車修理サービス(ロードサービス)の部署にて
お客様からの電話対応や業者手配をお任せします。
<お問い合わせの内容例>
「車が溝にはまってしまい、動けないんです」
「鍵を車の中に入れて開けられなくなりました」
「車から白い煙が出ている…!」など
※複数配属先があり、適性より担当業務を決定
■導入研修(入社後5日間)
情報セキュリティや電話対応の基礎知識など
■配属先研修(1~2ヵ月程度)
座学研修や実際の対話を想定した練習など
※保険や車などの業務に関連知識は座学を通じて教えます
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