当連合会が実施する介護保険に関する業務・介護サービスへの苦情
処理に関する業務に従事します。
(詳細)被保険者等からの介護サービス等に関する相談や苦情およ
び申し立て受理への対応、当連合会に設置する苦情処理委員会の対
応、介護事業者への聞き取り・現地調査業務などを中心に、制度に
関する説明会の開催に関する業務など当連合会が実施する介護保険
事業に関する業務全般
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