当ホテルと、インターコンチネンタルホテルズグループのビジネス
目的に従って、最適なサービスがホテルのすべてのゲストに提供し
、フロントオフィス部門の業務を管理する。パフォーマンス基準を
最大限に強化するため、スタッフの選定、研修、カウンセリング、
表彰プログラムを忠実に守るよう人事業務を行い、ゲストの満足度
を最大限にするために、ゲストサービス基準を守る
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