ピアスグループのオリリー株式会社でのインバウンドテレフォン
オペレーター業務です。
非常に働きやすい環境です。
1.電話受注業務:個人顧客様にカウンセリングを行い、その方
に合った製品の紹介提案
2.問合せ対応:個人顧客様・美容室顧客様・美容室先生から肌
悩みや製品に関するお問い合わせへの対応
3.製品受発注業務
※1.~3.は端末を見ながら対応をおこないます。
お客様対応以外での業務は、注文発注、サンプル送付など。
※1日の受電件数は、部門全体で平均60件程度。キャンペーンス
タート時期や連休明けは80~90件程度。
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