【経験ゼロから始められる】ユーザーサポート業務 (@バーチャレクス・コンサルティング株式会社)

お客様サポートセンターにて、製品のユーザーサポートをお任せします。
日本NCR株式会社の製品であるＰＯＳレジシステムに関するお問い合わせ対応のお仕事です。
一般のお客様からのお問い合わせではなくデパートや百貨店などの担当者からのお問い合わせになります。
例えば「バーコードが読み取れなくなった」などのエラー時に、業務端末での遠隔操作による復旧作業、操作支援などのユーザーサポートをお願いします。
PCの知識がない方でも、座学研修をはじめ先輩がしっかりフォローするので安心です。
研修のスピードは個々のペースに合わせて進むので、あせらなくても大丈夫です！業務の中でパソコン操作は覚えられるので今は全く使えなくてもOK。
憧れのITデビューです。