正／スーパーバイザー候補(コンタクトセンター役職者)(@株式会社アイティ・コミュニケーションズ)
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サマリー- 株式会社アイティ・コミュニケーションズ
- 2023-01-10
- 正社員
- 北海道釧路市
- ハローワーク釧路
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◎コンタクトセンターの役職者候補として、以下のような業務をご
担当いただきます。予約受付など受信業務がメインです。
・コミュニケーターの教育／育成／管理
・業務品質の管理、数値（ＫＰＩ）管理
・クライアント、マネージャー（上長）への報告、提案資料作成
・メンバーからのエスカレーション受け
・業務フローやマニュアルの作成・二次対応、三次対応（電話）
※最初はスタッフとして業務を習得し、早期にスーパーバイザー
登用を目指して頂きます。
合同企業説明会参加予定企業
令和５年２月４日（土）１１時～１４時
求人内容
- 月給 23.0万円〜25.0万円
-
勤務時間：
交替制（シフト制）
就業時間１
9時00分〜18時00分
就業時間２
10時00分〜19時00分
就業時間３
12時00分〜21時00分
9時00分〜0時00分の時間の間の9時間程度
特記事項
実働８時間週４０時間制シフト制
月平均労働時間１７３．５時間
一部２４時まで就業の業務あり -
休日：
105日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
ローテーションシフト制（上記以外にもシフトパターン有）
休日は月８日以上（シフト制） / - 年間休日：0
- 雇用期間：雇用期間の定めなし
応募資格
-
年齢：制限あり
年齢制限範囲
18歳〜59歳 -
資格：あれば尚可
◆管理者経験がある方（職種・業界不問） -
必要経験：あれば尚可
◆管理者経験がある方（職種・業界不問） - 学歴：高校以上が必須
その他詳細
- 採用予定人数：2人
- 掲載終了予定：2023-03-31
- 特記事項：
求人企業情報
- 〒085-0014
- TEL：00
- FAX：00
-
事業概要：コンタクトセンターの運営。
一般労働者派遣事業所（般０１−０１０２００） - 従業員数： 事業所 0人 / 事業所(女性)：0人 / 全社：0人
掲載元
- 管轄：ハローワーク釧路
- 求人票番号：01090-00733131
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