テクニカル・アカウント・マネージャー（TAM） ◆世界トップレベルの企業で活躍◆川崎勤務 (@デル株式会社)

技術や製品知識、および業界の専門知識（ITIL：Information Technology Infrastructure Library)を利用して、お客様のシステムで発生したクリティカルな問題をスピーディに解決すると同時に、システムを効率化かつ簡素化することでROI（投下資本利益率）の向上とTCO（Total Cost of Ownership）の削減に努めるのが、あなたのミッションです。

【この仕事の魅力は？】
毎日、たくさんのサポート対応を行うこの仕事では、問題解決後にお客様から 「ありがとう」「満足しました」という感謝の言葉をいただくことも多く、 それが技術サポートたちの自信と頑張りへとつながっています。
お客様目線に立ったサポートを心がければ、必ず喜んでいただける仕事なので、 やりがいも存分に感じられます。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事？】
◆プロジェクト管理能力◆高いコミュニケーション能力◆ビジネス英語中級程度（初級でも向上心のある方なら可）◆グローバル企業での勤務経験