★海を進む帆船がイメージ!最高級ホテル【宿泊部門スタッフ】★ (@株式会社横浜グランドインターコンチネンタルホテル)

【インターコンチネンタルホテルで働こう！】
[フロント][客室担当][ロビーアテンダント・ベル][テレフォンオペレーター][宿泊予約]のいずれかの業務。
下記いずれかの業務をお任せします。
★フロントチェックイン・チェックアウト対応や会計、館内ご案内業務を担当。
ホテルの顔として、お客様に最高のおもてなしを提供します。
★客室担当メイド管理、清掃確認、備品管理を通し、客室を管理。
時にはメッセージカードの用意や共有エリアの装飾なども行い、お客様がまた来たいと思う空間を創ります。
★ロビーアテンダント・ベル荷物のお預り、客室のご案内、観光案内など、お客様を幅広くサポート。
いつも笑顔で接し、お困りのお客様の笑顔を生み出します。
★テレフォンオペレーター宿泊予約したい、観光スポットが知りたい、ルームサービスを頼みたい…。
そんな様々なお電話に、声でおもてなし。
宿泊予約や専門的な問合せは担当部署に繋ぎます。
★宿泊予約宿泊予約サイトの更新・管理から、電話・メール・FAXでの予約受付まで担当。
予約数管理、部屋割なども行います。
国際派ホテルとして、様々なお客様をお迎えします日本有数の観光・レジャースポットである横浜みなとみらいに位置し、隣接する「パシフィコ横浜」では、学会や国際会議、コンサートやファミリー向けイベントなどが数多く開催されます。
そんなイベント参加者もご利用頂く当ホテルは、客層が幅広く、様々なお客様をおもてなしできるので、毎日刺激を感じられます!