■カスタマーサポート
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
パソコンやプリンター等を
ご利用中の社員さんの
”困ったこと”や”分からないこと”を
メールでサポートするお仕事です。
【お仕事内容】
・問い合わせ対応(1日20~25件程度)
問い合わせがきたら
マニュアルに沿って
電話とメールでサポートをお願いします◎
・修理の手配
『プリンターが故障した』など
修理対応の必要な場合は
原因を確認し修理業者を手配します。
============
▼問い合わせ例
・操作方法
・設定の説明など
============
[契]メール(チャット)オペレーター、テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職
【給与等】
[契]時給1,200円~
交通費:一部支給
■月3万円まで支給します。
※給与は経験・能力を考慮し決定
■研修期間あり(時給の変動はありません)
■昇給年2回あり
■1分単位で給与発生
■前給制度あり
…給料日前に働いた範囲内の給与を
受け取ることができます。
■正社員登用あり
■パソコン貸与
【勤務時間】
[契]08:00~19:00
上記時間内で、シフト制
(実働8時間、休憩1時間)
■完全週休2日制(土日祝)
■残業は基本ありません
…残業が発生しても月5時間未満です。
もし残業された場合は、1分単位で給与支給します。
■お休み
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・リフレッシュ休暇
【勤務地】
勤務先
株式会社エヌエルプラス福岡センター
最寄駅
鹿児島本線博多駅徒歩6分
福岡市営空港線祇園駅徒歩9分
福岡市営空港線中洲川端駅徒歩15分
住所
福岡県福岡市博多区博多駅前3‐13‐4リアンプレミアム博多駅前ビル6~9階
上記は福岡センターの住所です。
併せて、お客様先常駐もあります。
(1~2カ月※博多駅近く)
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
【待遇・福利厚生】
★3ヶ月に1度、契約見直しの面談あり
→評価が上がれば、どんどん時給UPします!
★正社員への登用も積極的に実施中
→最短6か月で正社員にもなれます!
【福利厚生】
■社会保険完備
■前給制度あり
■1分単位で給与支給
■昇給あり(年2回)
■週休2日制
■1人1台PC支給
■髪色/服装/ネイル/ピアスOK
■パソコン支給
■キャリアアップや課題解決・相談をする場が毎月1回あります
■WEB面接/オンライン面接で完結可能
お気軽にご相談ください!
【休暇】
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■リフレッシュ休暇(特別有給休暇3日付与)
■配偶者出産休暇など
■コロナ禍での特別休暇あり
・ワクチン接種(副反応):最大2日間
・PCR結果待ちの期間
・コロナ発症による自宅待機期間など
======================
【当社のコロナ対策について】
従業員・応募者様の安全を守るために
万全な対策をしております。
*検温
*マスク完備
*消毒剤常時設置
======================