お客様に納車する前の整備や納車後の点検、および車検業務■□———————————————
具体的な仕事内容———————————————□■
【フロント】
ご来店いただいたお客様の対応をお願いします。
まずは、不具合の状況をヒアリング。
修理、車検、点検など、目的に応じてその後の流れをご案内します。
【整備・点検】
車の故障や事故による不具合の修理・整備を行います。
点検基準に基づいた検査、必要箇所の分解点検を行い、お見積もりを提示。
検査からメンテナンス、納車後の点検まで幅広く対応するだけではなく、気がついたことがあれば、提案やアドバイスなども行ないます。
【車検】
部品の消耗・結果具合等を検査し、交換時期をご案内。
見積もり後は法定点検と整備を実施し、最終検査を行います。
整備が完了したら最終確認をして、車検証や整備記録簿の発行などの事務手続きをしたら、お渡しとなります。
【アフターフォロー】
修理や車検などで当店をご利用いただいたお客様に定期的にご連絡し、その後のご状況をお伺いします。
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充実の研修制度でステップアップ!———————————————□■店舗配属後は、お客様へのヒアリングから見積もり、整備~納車の流れ、車検業務の対応などを、OJTで実践していきます。
慣れるまでは、先輩が近くにいてくれるので、わからないことがあればすぐに聞くことができますし、経験を積んできた先輩ならではのアドバイスをもらうことで、実践的なスキルも身につけることが可能。
さらに研修を受けることで、さまざまなノウハウを学ぶことができます。
<研修制度の一例>中途新入社員研修、経営幹部育成研修、各種階層別研修、営業研修、査定研修、保険研修
など■□———————————————
キャリアアップのチャンスもあります———————————————□■現場で経験を積んだ後は、整備士としてプロフェッショナルを目指すほか、主任、工場長、本社の管理部門などへ、キャリアアップできるチャンスもあります。
キャリアアップのポイントは、技術力だけではありません。
接客スキルやマネジメント能力を磨き、店舗全体をまとめる力を身につけていきましょう。
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接客スキル&技術力が磨ける!
★☆★軽自動車から高級外車までさまざまな車種を手掛けることで、幅広い知識や技術を