大手流通企業の社員様からのPCに関する問合せについて
電話やメールで一次対応を行います。
●仕事内容
・問合せ内容のヒアリング
「メールの送受信が行えない」
「業務メニューにアクセスできない」など
・対処方法のご案内、専門部署への調査依頼
・対応履歴の入力
わからないことは横で先輩がサポートするため、
IT未経験でも問題ございません。
個人に合わせた研修でゆっくり学んでいくことが出来ます。
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