<目的>
「常にお客様のために」を考え、日々サービスの改善向上を目指し
て欲しいです。
<具体的内容>
・ネット上でいただいたご注文の確認とメールでのご連絡
・ネット上でいただいたお問合せへの返信
・電話やメールでいただいた各種問合せやクレームへの対応
・新たなお客様に喜んでいただけるサービスの立案
・改善提案滞りがちになる業務や社内のルールがお客様のご迷惑
になるような部分の改善など
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