お客様からの開発内容を電話やメールでヒアリングし要件定義の作
成を行い、プログラマーへは開発指示を行う業務
【具体的には】
■担当のお客さまの窓口業務
■お客さまの要望を聞いて要件定義書の作成とPGへの依頼
■要件定義に沿ったシステムテスト/シナリオテストのテストケー
ス作成
■完成したシステムの最終チェック
■PGと共同して完成したシステムのリリース作業
■導入後のシステムの操作についての説明
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