コールセンターの未来を創る【SV職(コンサルティング職候補)】 (@株式会社Me-Rise)

【コールセンター・コンサルティング】
という業界でも新しいポジションを確立しているベンチャー企業で、SVからその先のキャリアを目指せます。
基本的にはSVとして現場経験を積んだ上で、コンサルタントへとステップアップしてください。

【具体的には】
当社取引先であるコールセンターに常駐し、SVとして、業務構築・運営・改善に取り組んでいただきます。
法人向けスマートフォンサービスのヘルプデスクで、主にオペレーターの教育・育成がメインです。

▼センターの運営業務だけでなく、業務フロー、電話ツールや顧客管理システムの見直しなど、さまざまな業務の効率化、改善提案に取り組み、実績を積んでいきましょう。

▼コールセンターの新規立ち上げ、業務改善を支援します。
コンサルタントとして研修サービスなども行っています。
常駐先の裁量は大きく、あなたらしく活躍できます今回SVをお任せするコールセンターはまだ設立1年程度と新しく、これからさらに規模を拡大していく段階です。
そのため、あなたの裁量を大きく発揮して、センターの様々な業務改善や業務効率化などに取り組むことが可能。
あなただから出せるアイデアで、クライアントにとって唯一無二の存在に成長してください!当社だから選べる『未来図』があります!キャリアプランによっては、企業課題を解決するSVとして全国の企業様とお付き合いすることも可能ですがもちろん決まった地域の統括に留まることもできます!その場合は残業はほとんど無く、転勤・出張もありません。
地域に根づき、ワークライフバランスの充実をはかりたい方にとってはうってつけの環境です!