ホテルサンルートの宿泊業務【フロント・宿泊予約】※未経験歓迎 (@株式会社サンルート)

【一大ホテルチェーンの“顔”として活躍を！】
「ホテルサンルート」の宿泊部門スタッフとして、フロント・予約業務を中心に幅広くお任せ！★希望や適性を踏まえ、首都圏近郊の「ホテルサンルート」いずれかでの勤務となります。
《具体的には…》
▼フロント業務・チェックイン/チェックアウト業務・電話応対・館内でのお客様対応(各種設備、周辺施設のインフォメーション) など上記をはじめ、ホテル内での接客全般を担います。

▼宿泊予約業務ホテルによっては、予約部門で一括対応をしていますが、直接予約のご連絡をいただいた際の諸対応や、将来的には宿泊プランの立案などにも携わります。
《まずは最高の笑顔で、人を想う接遇を…》ホテルの立地にもよりますが、出張やレジャー、イベント・コンベンション関連でのご利用から修学旅行・受験生、海外から来日された外国人のお客様まで——様々な人と出会い、接客サービスを通じて関わることで、多くの感動が得られますし、幅広い接遇スキルを身につけることが可能です。
一流の接遇スキルをじっくり磨いてください!入社後まずは、接客のイロハやPC操作などを学ぶ基礎研修を受け、その後は、先輩社員によるマンツーマン指導を通じて“ホテルの仕事"を身につけてください。
数か月で一流の接遇レベルに到達、とはいきません。
周りの先輩たちを目標とし、少しずつスキルアップを図ってください。
私たちもじっくり教えていきます。
同じ作業の繰り返し、だけでは終わらない!業務はずっとチェックインやチェックアウト業務のみ……とはなりません。
新人のうちは特に、習得度に応じて様々な業務に就いていただきますので、幅広い経験を積むことが可能です。
また、将来的には宿泊部門だけでなく、希望や適正に応じて他部署へ異動するチャンスも広がっていますよ。